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Herzlich Willkommen im Partner- und Serviceportal der KV Telematik GmbH. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen nachfolgend erläutern, welche Daten wir wann und zu welchem Zweck verarbeiten.

Das Partner- und Serviceportal der KV Telematik GmbH (nachfolgend „Portal“ genannt) ist eine Einrichtung, die für die Nutzung von Softwareherstellern von Praxisverwaltungs-, Krankenhaus- und Labordateninformationssystemen etc., Kassenärztlichen Vereinigungen (KVen) und Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) sowie anderen medizinische Einrichtungen gedacht ist. Im Portal werden Spezifikationen, Dokumentationen, Anleitungen, Hinweise etc. und Produkte der KV Telematik GmbH für die Nutzer bereitgestellt. Des Weiteren wird den Nutzern ein Ticketsystem zur Kommunikation von bei der Nutzung der bereitgestellten Produkte aufgetretenen Problemen und Anforderungen für die Weiterentwicklung zur Verfügung gestellt.

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Geltungsbereich

Nutzer des Partner- und Serviceportals Portals der KV Telematik GmbH (nachfolgend „Portal“ genannt) erhalten mit diesen Datenschutzhinweisen Information über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung ihrer Daten durch den verantwortlichen Anbieter und darüber, wie sie ihre Rechte wahrnehmen können. Den rechtlichen Rahmen für den Datenschutz bilden die EU-DSGVO, das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).

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Ihre personenbezogenen Daten speichern wir nur solange, wie diese für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind und der Löschung keine Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Ihre Daten werden auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet. Die Daten werden spätestens nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der Löschung entgegenstehen.

Daneben haben Nutzer des Portals auch die Möglichkeit das Ticketsystem zu nutzen.

Bei der Nutzung des Ticketsystems werden folgende Daten gespeichert:

• Vorname und Name des Erstellers
• E-Mail-Adresse des Erstellers
• Erstellungsdatum des Tickets
• Datum der letzten Aktualiserung
• Beschreibung des Problems bzw. Anforderung
• Kommentare zum Ticket
• Anhänge zum Ticket

Die Sichtbarkeit auf Tickets ist so eingeschränkt, dass nur die zuständigen Mitarbeiter der KV Telematik und der Ersteller des Tickets diese sehen kann. Die im Zusammenhang mit einem Ticket erhobene personenbezogenen Daten werden drei Monate nach abschließender Klärung gelöscht.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben als Nutzer das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck diese Speicherung erfolgt. Darüber hinaus können Sie unrichtige Daten berichtigen oder solche Daten löschen lassen, deren Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit und die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die stattfindende Datenverarbeitung zu beschweren. Insofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

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Diese Datenschutzhinweise entsprechen dem unten genannten Stand. Eine Anpassung der Datenschutzhinweise bleibt vorbehalten. Wir möchten Sie deshalb bitten, die Datenschutzhinweise fortlaufend einzusehen, damit Sie sich über eventuelle Veränderungen informieren können.
Stand: Juli September 2018